El producto más rentable de la empresa más grande del mundo

Una de las noticias tecnológicas mas esperadas del mes, fue el anuncio de Apple de los nuevos iPhones📱 (junto con el nuevo iWatch y algunas cosas más).

No quiero centrarme en los nuevos equipos, ya hay excelentes reviews, sino reflexionar sobre como viene trabajando Apple en la categoría smartphones.

Apple lanzó la categoría smartphones con el primer iPhone presentado por Steve Jobs en 2007. Sin ningún lugar a dudas fue una innovación disruptiva que cambió el mercado de los celulares para siempre. Piensen que un iPhone (y muchos otros smartphones) tiene mucha más potencia que la computadora que utilizó la NASA 🚀 para enviar al hombre a la luna 🌑. Somos adictos al celular porque tenemos hoy, en la palma de nuestra mano, la potencialidad de comunicarnos, buscar y hacer cosas totalmente impensadas para las generaciones anteriores.

Desde 2007 hasta ahora, trajo innovaciones incrementales todos los años, mejorando la comunicación, el procesador, con nuevos sistemas de desbloqueo, más definición en su pantalla y cámara, más cámaras, pantallas más grandes, y otras mejoras incrementales.

Además de aumentar la tecnología en sus iPhones, Apple aumentó otra variable sostenidamente en el tiempo: El precio 💵. El precio de lanzamiento de los iPhones ha aumentado sustancialmente, algo de lo que sus competidores no pueden jactarse.

Si consideramos que Apple es el segundo fabricante de smartphones del mundo con cerca de 20% del mercado, siendo que solo vende teléfonos de gama alta o media alta, no es de extrañar que cerca del 67% de las venta de Apple vengan de iPhone y representa probablemente más del 50% de los beneficios de la empresa.
La pregunta en la que quiero pensar es: Cómo consigue Apple vender teléfonos mucho más caros que su competencia? Será que por haber inventado la categoría, aun se encuentra a la vanguardia de la tecnología y tiene los mejores equipos? Puede que sí, pero en mi opinión no es el principal motivo.
Apple consigue cobrar más por sus iPhones porque logró convertirlos en un objeto de deseo año tras año gracias a la innovación, pero principalmente por la marca Apple y por la marca iPhone, y por sus valores intangibles y tangibles: Estatus, Vanguardia, Diseño, Innovación, Simplicidad, iOS y el Ecosistema Apple.
*Algunos de los precios no son totalmente comparables porque corresponden a precios con planes de compañías telefónicas en Estados Unidos.
Fuente market share smartphones: http://gs.statcounter.com/